Aussenaufnahme des Polizeipräsidiums Südhessen
 
25.02.2021 | Polizeipräsidium Südhessen

Südhessen: Kriminalpolizei warnt vor Anrufen falscher Microsoft-Support-Mitarbeiter

Betrüger versuchen mit den unterschiedlichsten Maschen, an unser Geld oder unsere Wertsachen zu kommen. Bei einer Masche geben sich Kriminelle als Microsoft Mitarbeiter aus und wollen Zugriff auf den Computer ihres Opfers erlangen. Ein Mann aus Bensheim wurde mit diesem Trick um mehrere tausend Euro gebracht. Wir geben Tipps, wie ihr euch davor schützen könnt.

WAS WAR LOS?

Vergangene Woche nahm der Mann einen Anruf entgegen. Am anderen Ende der Leitung: ein englisch sprechender Mann mit einem asiatischen Akzent, der sich als "Microsoft-Support-Mitarbeiter" ausgab. Unter dem Vorwand, eine Störungsmeldung auf seinem Computer zu beseitigen, forderte der Unbekannte den Mann auf, seinen PC hochzufahren und eine Fernwartungssoftware runterzuladen. Im Glauben an die Rechtmäßigkeit des Service gewährte der Bensheimer dem Anrufer den Zugriff auf seinen Computer, meldete sich beim Online-Banking an und generierte mehrere TANs für angebliche Testüberweisungen. Unheil ahnend wandte sich der Geschädigte anschließend telefonisch an seine Hausbank. Hier erfuhr er, dass mittlerweile mehrere Tausend Euro überwiesen wurden.

PRÄVENTION

Immer wieder werden BürgerInnen von Betrügern kontaktiert, die sich als Microsoft-Mitarbeiter ausgeben. Wie im aktuellen Fall kommt es dabei nicht selten vor, dass die Kriminellen mehrere Tausend Euro erbeuten. Um den Betrügern nicht auf den Leim zu gehen, raten wir daher:

  • Microsoft tätigt NIE unangemeldet oder unangekündigt Support-Anrufe!
  • PopUp-Fenster, die zu einem Rückruf auffordern, deuten auf einen Betrugsversuch hin!
  • Beendet soche Telefonate umgehend & gestattet NIEMALS Fremden Zugang zu euren Computern!
  • Sollten Änderungen erfolgt sein, trennt umgehend eure Internetverbindung & lasst euren PC fachkundig überprüfen!
  • Nehmt NIE Zahlungen vor!

Eure Polizei in Südhessen